Retire na loja
Escolha a unidade desejada no checkout e aguarde a confirmação de que seu pedido está disponível antes de comparecer à loja. A retirada é grátis.
Prazos de preparação e transferência
Pedidos aprovados de terça a sexta-feira, dentro do horário comercial, ficam disponíveis conforme o prazo da unidade abaixo.
Pedidos aprovados na sexta-feira fora do horário comercial, aos sábados, domingos e segundas-feiras seguem para envio/transferência na terça-feira. Aguarde a confirmação de disponibilidade para retirada.
Unidade Barra da Tijuca
Avenida Olegário Maciel, 511 — Barra da Tijuca, Rio de Janeiro — RJ. CEP 22621-200.
Prazo: 1 dia útil. Segunda a sábado, das 10h às 18h, exceto feriados.
Unidade Campo Grande
Rua Doutor Caetano de Faria Castro, 76, Loja E — Campo Grande, Rio de Janeiro — RJ. CEP 23052-010.
Prazo: 2 dias úteis. Segunda a sábado, das 10h às 18h, exceto feriados.
Unidade Copacabana
Rua Figueiredo de Magalhães, 28 — Copacabana, Rio de Janeiro — RJ. CEP 22031-012.
Prazo: 1 dia útil. Segunda a sábado, das 9h às 19h, exceto feriados.
Unidade Méier
Rua Oliveira, 8 — Méier, Rio de Janeiro — RJ. CEP 20725-040.
Prazo: 1 dia útil. Segunda a sábado, das 10h às 19h, exceto feriados.
Unidade Norte Shopping
Avenida Dom Hélder Câmara, 5474, Loja SNS 701 — Cachambi, Rio de Janeiro — RJ. CEP 20771-004.
Prazo: 1 dia útil. Segunda a sábado, das 10h às 22h. Domingos e feriados, das 13h às 21h.
Unidade Recreio Outlet
Rua Alberto Cavalcanti, 64 — Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro — RJ. CEP 22790-850.
Prazo: 1 dia útil. Segunda a sábado, das 9h às 19h, exceto feriados.
Unidade Shopping Grande Rio
Rua Maria Soares Sendas, 111, Loja 164 — Venda Velha, São João de Meriti — RJ. CEP 25581-325.
Prazo: 3 dias úteis. Segunda a sábado, das 10h às 22h. Domingos e feriados, das 13h às 21h.
Documentos para retirada
O comprador deve comparecer à unidade escolhida somente após o pedido estar disponível para retirada, portando documento original com foto: RG, CNH, CTPS ou passaporte.
Para retirada por terceiros, informe o nome completo e o CPF da pessoa nas observações do pedido ou preencha o termo de autorização de retirada disponível nesta página. Quem retirar deverá levar o termo preenchido e assinado, quando utilizado, e apresentar documento original com foto para confirmar sua identidade.
E-commerce Nanakarana – Trocas
Opção de entrega apenas para clientes de trocas já tratadas via e-mail. Todos os pedidos desta opção são checados e não são disponibilizados para retirada em nenhuma unidade.
