Privacidade

TERMOS E QUESITOS DO SITE NANAKARANA

A Nanakarana por meio destas categorias, regulamenta o uso dos serviços oferecidos pelo nosso site www.nanakarana.com.br e oferece sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Ler atentamente as informações abaixo e caso ter qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através de nossa página de atendimentos:contato@nanakarana.com.br .

CADASTRO

• Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Nanakarana você deve preencher um cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá preencher o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma mudadança.
• O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.
• A loja Nanakarana reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar-se ao nosso serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

PRIVACIDADE/SEGURANÇA

• A segurança e a privacidade do cliente são compromissos Nanakarana. Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.
• Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para comprovação da titularidade do proprietário do cartão. Nos reservamos o direito de cancelar uma compra, devido à suspeita de fraude, ou ante a resistência do cliente ao envio dos dados solicitados, algum ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.

Importante: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato e nome da Nanakaran e solicitar seus dados de segurança do cartão de credito ou debito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tem dúvida entre em contato com contato@nanakarana.com.br para lhe ajudar.

LOGIN/SENHA

• Escolher um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados pela Nanakarana.
• A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Nanakarana não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.

OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, entre em contato com: contato@nanakarana.com.br para lhe ajudar.

COMUNICAÇÃO

• Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, acessando a página "Minha Conta" do site. Após realizar seu login, basta clicar em "Assinatura de Newsletter" no menu esquerdo da página, desmarcar o box e "salvar". Você também pode cancelar o recebimento clicando no link de cancelamento enviado ao final de todos os nossos e-mails.
• Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe, através de nossa central de atendimento contato@nanakarana.com.br

DIREITOS AUTORAIS

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DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

• Todas descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através da nossa página contato@nanakarana.com.br. Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias úteis, após recebimento do produto, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.
• Todos os produtos possuem imagens verdadeiras, tiradas e editadas, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição da sua utilização. Assim mesmo pode ler as especificações e dimensões do produto para maior informação.
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• Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.
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PREÇOS E ESTOQUES

• A Nanakarana trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
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